Die gesamte Aufenthaltsdauer auf dem Campingplatz ist auf elf Monate pro Jahr begrenzt. Diese regionale Tourismusregel gilt für alle touristischen Campingplätze in Andalusien gemäß Artikel 24.3 des Decreto 26/2018 in der geltenden Fassung . Die Aufenthalte dienen touristischen Zwecken und dürfen keinen dauerhaften Wohnsitz begründen. Einzelne Buchungen bleiben von Verfügbarkeit und Unterkunftsbedingungen abhängig.

Dieses Dokument ist eine Übersetzung der spanischen Fassung. Bei Übersetzungsfehlern ist die spanische Fassung maßgebend.

1. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1 Vertragsparteien

Dieser Vertrag kommt zustande zwischen:

ARK 90 S.L., CIF B-04122974, betreibt Camping Los Gallardos Leisure und verkauft Unterkunftsgutscheine (nachfolgend „DER CAMPINGPLATZ“ oder „der Anbieter“). Sie erreichen uns unter +34 950 528 324 und reception@campinglosgallardos.com. Der Anbieter ist Inhaber der Websites www.CampingLosGallardos.com und www.LosGallardosLeisure.es.
Der Kunde (im Folgenden „Benutzer“ genannt) , der eine Reservierung vornimmt oder einen Gutschein kauft und für die Richtigkeit der angegebenen personenbezogenen Daten verantwortlich ist.

Durch die Annahme dieser Vereinbarung bestätigt der Benutzer Folgendes:

Sie haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert.
Sie sind volljährig und geschäftsfähig.
Sie verpflichten sich, alle in diesen Bedingungen beschriebenen Verpflichtungen einzuhalten.
Sie beabsichtigen, eine Reservierung abzuschließen oder einen Gutschein zu erwerben.

Dieses Dokument kann vom Benutzer zum späteren Nachschlagen ausgedruckt und gespeichert werden. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie mit Ihrem Kauf fortfahren.

1.2 Gültigkeit und Änderungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über unsere Website getätigten Transaktionen und behalten auf unbestimmte Zeit ihre Gültigkeit. DER CAMPINGPLATZ behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, sofern diese Änderungen keine Auswirkungen auf Reservierungen oder Gutscheine haben, die vor der Änderung erworben wurden. Benutzern wird empfohlen, die Bedingungen zu prüfen, bevor sie eine Reservierung vornehmen.

1.3 Haftung

DER CAMPINGPLATZ ist für die ordnungsgemäße Leistungserbringung bis zur Höhe der für die Reservierung geleisteten Anzahlung verantwortlich.
Der Nutzer verzichtet auf Ansprüche auf Schadensersatz gegenüber DEM CAMPINGPLATZ wegen Unzufriedenheit mit den über die Website angebotenen Leistungen sowie wegen Zugangsproblemen wie technischen Ausfällen, langsamen Verbindungen, Datenverlust oder anderen Störungen seines Geräts oder Netzwerks.

1.4 Leistungsbeschreibung

DER CAMPINGPLATZ bietet Ihnen:

Unterkunftsreservierungen (im Folgenden „Reservierungen“ genannt).
Gutscheine über bestimmte Beträge zur Buchung einer Unterkunft zu den niedrigsten verfügbaren Tarifen unseres Campingplatzes (nachfolgend „Gutscheine“).
Ticketgutscheine für Veranstaltungen oder besondere Anlässe in unserem Restaurant.
Geschenkgutscheine über einen festgelegten Betrag, die eine benannte dritte Person für Waren oder Leistungen innerhalb unserer Anlage einlösen kann.

Diese Bedingungen gelten für alle Vertriebskanäle: unsere offiziellen Websites, den telefonischen Buchungsservice, externe Buchungsagenturen und die Rezeption. Externe Agenturen können für Buchungen über ihre eigenen Kanäle zusätzliche Bedingungen festlegen. Für diese Bedingungen übernimmt der Campingplatz keine Verantwortung.

Für weitere Leistungen gelten gegebenenfalls gesonderte Bedingungen, insbesondere für die Fahrzeugabstellung, Mobilheimeigentümer, Eintrittskarten für Miraflores-Veranstaltungen und das Treueprogramm Camping Clubcard.

1.5 Anwendbare Gesetzgebung

Der Campingplatz wird nach dem Decreto 26/2018 vom 23. Januar über touristische Campingplätze und die Änderung des Decreto 20/2002 vom 29. Januar über ländlichen und aktiven Tourismus betrieben. Er ist im Registro de Turismo de Andalucía unter CM/AL/0017 eingetragen.

1.6 Dauer und Zweck des Aufenthalts

Aufenthalte müssen den Bestimmungen des Decreto 26/2018 entsprechen.
Ihr Aufenthalt dient ausschließlich touristischen Zwecken und begründet weder ein Bleibe- noch ein Wohnrecht auf dem Campingplatz. Nach Ablauf des vereinbarten und bezahlten Aufenthalts müssen Sie den Campingplatz mit Ihren persönlichen Gegenständen verlassen.
Stellplätze dürfen weder verkauft noch übertragen werden.
Die Vertragsverlängerung liegt im alleinigen Ermessen des Campingplatzes.
Eine Verlängerung kann insbesondere abgelehnt werden, wenn Sie gegen die Campingplatzordnung verstoßen haben,
die nach dem Decreto 26/2018 zulässige Höchstdauer überschritten wird oder
Sie versucht haben, Ihren Stellplatzvertrag an einen Dritten zu verkaufen.

2. ZWECK DES VERTRAGS

2.1 Geltungsbereich

Dieser Vertrag regelt die entgeltliche Bereitstellung von Unterkunftsleistungen durch DEN CAMPINGPLATZ sowie die Buchung und Zahlung durch den Nutzer. Mit dem Ankreuzen des Zustimmungsfelds bei einer Onlinebuchung oder einem Gutscheinkauf beziehungsweise mit der Annahme dieser Bedingungen beim Check-in erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

Diese Bedingungen gelten ab der Buchung oder dem Gutscheinkauf. Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung einer Unterkunft zum öffentlich ausgewiesenen Preis, der bei der Buchung oder beim Gutscheinkauf auf unserer Website angegeben ist.

2.2 Geografischer Geltungsbereich

Buchungen und Gutscheinkäufe sind weltweit über unsere offiziellen Websites möglich.

2.3 Vertragsfähigkeit

Buchungen und Gutscheinkäufe setzen ein Mindestalter von 18 Jahren und die erforderliche Geschäftsfähigkeit voraus. Buchungen oder Käufe Minderjähriger ohne ausdrückliche Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters gelten als unwirksam. DER CAMPINGPLATZ kann einen Altersnachweis verlangen.

2.4 Kundenakzeptanz

Buchungen und Gutscheinkäufe werden per E-Mail bestätigt. Mit Abschluss des Vorgangs bestätigt der Nutzer, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Sie sind dauerhaft auf unserer Website verfügbar und werden auf Wunsch per E-Mail zugesandt.

2.5 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

DER CAMPINGPLATZ kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Bitte prüfen Sie sie regelmäßig. Änderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Buchungen oder Gutscheinkäufe; für diese gilt die bei Vertragsabschluss gültige Fassung.

3. INFORMATIONEN AUF UNSERER WEBSITE

3.1 Veröffentlichung von Preisen

Für Unterkünfte gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website angegebenen Preise.
Für Gutscheine gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs auf unserer Website angegebenen Preise.

Preisänderungen sind möglich, wirken sich jedoch nicht auf bereits bestätigte Buchungen oder gekaufte Gutscheine aus.

3.2 Informationen zu Unterkünften und Gutscheinen

Angaben in Werbung, Broschüren, auf unserer Website oder in anderen Unterlagen sind eine Einladung zur Buchung. Ein verbindlicher Vertrag entsteht erst mit der Bestätigung einer Buchung oder eines Kaufs.
Wir aktualisieren die Website regelmäßig, um genaue und ausführliche Informationen bereitzustellen.
Informationen stehen auf Spanisch, Englisch, Französisch und Deutsch zur Verfügung.
Die Kommunikation einschließlich des Vertragsabschlusses erfolgt in der vom Kunden gewählten Sprache, sofern diese vor Beginn des Buchungsvorgangs angegeben wurde.

3.3 Verfügbarkeit von Unterkünften

Auf der Website werden nur Unterkünfte als verfügbar angezeigt, die zum Zeitpunkt der Buchung verfügbar sind.
Vollständig ausgebuchte Unterkünfte werden nicht als verfügbar angezeigt.

3.4 Reservierungs- und Bestätigungszeitraum

Onlinebuchungen sind während des auf der Website angegebenen Betriebszeitraums rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres möglich.
Nach Abschluss einer Buchung erhält der Nutzer automatisch eine E-Mail mit der Bestätigung des Buchungsvorgangs.
Die endgültige Bestätigung wird versandt, sobald DER CAMPINGPLATZ die Zahlung erhalten und geprüft hat.
Bitte wenden Sie sich wegen der aktuellen Öffnungs- und telefonischen Servicezeiten an die Rezeption. Die Nachtrezeption in der Bar ist täglich bis Mitternacht erreichbar.

3.5 Betrugsprävention

DER CAMPINGPLATZ kann Buchungen oder Gutscheinkäufe bei Anzeichen von Betrug oder Unregelmäßigkeiten stornieren.
Dies betrifft insbesondere nicht autorisierte Transaktionen, gefälschte Zahlungsdaten und andere verdächtige Vorgänge, die die Sicherheit gefährden.

4. Buchungsvorgang

4.1 Unterkunftsreservierung

Nach der Auswahl der gewünschten Unterkunft erfolgt die Buchung in diesen Schritten:

Auswahl der Unterkunft: Der Nutzer wählt Unterkunftsart, An- und Abreisedatum sowie verfügbare Zusatzleistungen.
Vor dem nächsten Schritt wird der Gesamtpreis einschließlich geltender Steuern und Gebühren angezeigt.
Persönliche Daten und Zahlungsangaben: Der Nutzer gibt die erforderlichen Angaben wie vollständigen Namen, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen ein.
Der Nutzer muss vor dem Fortfahren die Richtigkeit seiner Angaben bestätigen.
Prüfung und Annahme der Bedingungen: Vor Abschluss der Buchung muss der Nutzer diese Bedingungen lesen und durch Ankreuzen des vorgesehenen Felds akzeptieren.
Zahlungsabwicklung: Die Zahlung erfolgt mit der gewählten Zahlungsart.
Der Zahlungsanbieter kann eine zusätzliche Authentifizierung verlangen, etwa eine Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Buchungsbestätigung: Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Nutzer automatisch eine E-Mail mit den Buchungsdaten, einschließlich der Angaben zur Unterkunft,
des An- und Abreisedatums,
des Gesamtpreises und der Zahlungsbestätigung sowie
der Stornierungs- und Änderungsbedingungen.

Bei Schwierigkeiten während der Buchung hilft Ihnen der Kundenservice DES CAMPINGPLATZES.

5. BESTÄTIGUNG DER RESERVIERUNG ODER DES KAUFS

Nach einer Onlinebuchung oder einem Gutscheinkauf erhalten Sie eine Bestätigung an die während des Vorgangs angegebene E-Mail-Adresse.

Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spamordner und kontaktieren Sie uns anschließend.

5.1 Zahlung für Reservierungen

Bei der Buchung ist eine Anzahlung erforderlich. Diese wird vom bei der Ankunft fälligen Betrag abgezogen. Bei einer Stornierung mindestens 14 Tage vor der Ankunft werden die für die Unterkunftsbuchung geleisteten Zahlungen vollständig erstattet.
Der verbleibende Betrag für die Unterkunft ist bei der Ankunft zu bezahlen.
Fünf (5) Tage vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail mit Informationen zu Ihrem Aufenthalt.

5.2 Bezahlung bei Gutscheinkäufen

Gutscheine müssen beim Kauf über die Website per Kreditkarte bezahlt werden.
Nach Abschluss der Transaktion erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

5.3 Berichtigung von Fehlern

Bei Fehlern in den Buchungs- oder Gutscheindaten oder einer fehlenden Bestätigungs-E-Mail wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice:

Telefon: +34 950 528 324
E-Mail: reception@campinglosgallardos.com

Wir werden die erforderlichen Berichtigungen so bald wie möglich vornehmen.

6. PREIS UND GÜLTIGKEIT DER ANGEBOTE

Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die bei Buchung oder Kauf geltende Mehrwertsteuer.
Die Preise werden in Euro (€) angegeben und gelten wie auf der Website ausgewiesen.

6.1 Abrechnung

Die Rechnung für die Unterkunft erhält der Nutzer bei der Zahlung.

6.2 Preise und Sonderangebote

Es gilt der zum Zeitpunkt der Buchung beziehungsweise des Kaufs auf der Website veröffentlichte Unterkunfts- oder Gutscheinpreis.
Ein zeitlich befristeter Aktionspreis gilt nur, wenn die Buchung während des Aktionszeitraums abgeschlossen wird.
Der vom Zahlungssystem erfasste Zeitpunkt dient als Transaktionsnachweis und bestimmt, ob eine laufende Aktion angewandt werden kann.

6.3 Kundenservice

Bei Fragen zu Buchungen oder Käufen erreichen Sie DEN CAMPINGPLATZ unter:

Telefon: +34 950 528 324
E-Mail: reception@campinglosgallardos.com

7. Zahlungsarten

Bei einer Onlinebuchung muss der Nutzer als Buchungsgarantie Kredit- oder Debitkartendaten angeben.

7.1 Zahlung für Unterkunftsreservierungen

Der Nutzer muss eine gültige Kredit- oder Debitkarte angeben, einschließlich Kartennummer,
Gültigkeitsdatum und
Name des Karteninhabers.
Bei Annahme der Buchung wird eine Anzahlung erhoben; der Restbetrag ist bei der Ankunft fällig.
Es werden nur sichere Kartenzahlungen akzeptiert, bei denen die Identität des Karteninhabers über sichere E-Commerce-Verfahren wie Verified by Visa oder MasterCard SecureCode authentifiziert wird.
Eine Buchung wird erst bestätigt und bearbeitet, wenn die Anzahlung bezahlt wurde.

Bei einer verspäteten Stornierung mit anfallenden Kosten oder bei Nichtanreise wird die Anzahlung einbehalten.

7.2 Bezahlung bei Gutscheinkäufen

Gutscheine müssen bei der Bestellung mit einer gültigen Kredit- oder Debitkarte bezahlt werden.
Die Transaktion wird unmittelbar beim Kauf abgeschlossen.
Es werden nur sichere Transaktionen mit Authentifizierung durch die Bank des Nutzers akzeptiert, beispielsweise Verified by Visa oder MasterCard SecureCode.
Ein Gutscheinkauf ist erst gültig, wenn die Bank die Zahlungsautorisierung bestätigt hat.

7.3 Sichere Zahlungen abwickeln

Die Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der übertragenen Daten zu schützen.
Aus Sicherheitsgründen speichert DER CAMPINGPLATZ keine Bankdaten der Nutzer und hat keinen direkten Zugriff darauf.
Sämtliche Kartenzahlungen und Transaktionen werden direkt von unserem Bankpartner abgewickelt.

8. STORNIERUNGS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

8.1 Widerrufsrecht

Nach Artikel 103(l) des Real Decreto Legislativo 1/2007 über den Schutz von Verbrauchern besteht für Unterkunftsbuchungen kein Widerrufsrecht, wenn die Leistung für einen bestimmten Termin oder Zeitraum erbracht wird und nicht dem dauerhaften Wohnen dient.

8.2 Stornierungsbedingungen für Gutscheine

Gutscheine sind nach dem Kauf nicht erstattungsfähig, können nicht storniert und nicht in Bargeld umgetauscht werden.
Bei einer mit einem Gutschein vorgenommenen Buchung kann der Nutzer jedoch eine kostenlose Terminänderung beantragen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Campingplatzes.

8.3 Stornierungsbedingungen für Unterkunftsreservierungen

Bei einer Stornierung mindestens 14 Tage vor dem Ankunftsdatum werden die für die Unterkunftsbuchung geleisteten Zahlungen vollständig erstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor der Ankunft wird die Buchungsanzahlung einbehalten. Es werden keine weiteren Stornogebühren erhoben.
Wird die gebuchte Unterkunft am vorgesehenen Anreisetag oder bis 12:00 Uhr am Folgetag nicht bezogen und liegt keine vorherige schriftliche Mitteilung über eine Verspätung vor, wird die Buchung automatisch ohne Erstattung storniert.

8.4 Es gibt keine Rückerstattung bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise

Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Erstattung.
Bei Campingaufenthalten wird auf Antrag bei vorzeitiger Abreise der Aufenthalt zum für die tatsächlichen Aufenthaltstage geltenden Tagestarif neu berechnet. Eine etwaige Differenz zum bereits bezahlten Betrag wird erstattet.

8.5 Optionale Reiserücktrittsversicherung

DER CAMPINGPLATZ bietet eine freiwillige Reiserücktrittsversicherung eines externen Versicherungsunternehmens an.
Die Versicherungsbedingungen und Leistungen können über einen Link während der Buchung eingesehen werden.
Der Abschluss ist freiwillig. Für Ansprüche aus der Versicherung ist ausschließlich der Versicherer zuständig.
Weder ARK 90 S.L. noch DER CAMPINGPLATZ übernehmen die Haftung für Ansprüche aus dieser Versicherung.

9. Datenschutz

9.1 Informationen zum Datenschutz

Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an lopd@campinglosgallardos.com.

10. KOMMERZIELLE KOMMUNIKATION

Wir können Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen unseres Kundenservice unter folgenden Voraussetzungen für Informationen zu Leistungen, Angeboten und Neuigkeiten verwenden:

Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, können wir Ihnen während unserer Geschäftsbeziehung Werbemitteilungen zusenden.
Wenn Sie eine Buchung vorgenommen oder einen Gutschein gekauft haben, ohne ausdrücklich einzuwilligen, können wir Ihnen auf Grundlage eines berechtigten Interesses Werbemitteilungen zusenden, soweit die geltenden Datenschutzvorschriften dies erlauben.
In allen Fällen versenden wir Werbeinformationen erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Werbemitteilungen abbestellen

Sie können den Versand jederzeit beenden, indem Sie an lopd@campinglosgallardos.com schreiben oder den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden.

11. Allgemeine Mietbedingungen für Bungalows

11.1 Kaution und Vorautorisierung

Bei Kurzzeitmieten wird bei der Ankunft eine Vorautorisierung über 150,00 € auf der Kredit- oder Debitkarte als Kaution vorgenommen. Dieser Betrag wird nicht auf den Mietpreis angerechnet.
Die Vorautorisierung wird innerhalb von 14 Tagen nach der Abreise aufgehoben, sofern keine Verluste oder Schäden an der Unterkunft vorliegen.
Der Betrag wird zunächst nicht abgebucht. Die Vorautorisierung ermöglicht eine Belastung der Karte bei einem Vertragsverstoß.
Bei Langzeitmieten von mehr als 4 Wochen ist vor dem Check-in eine Kaution in Höhe einer Monatsmiete zu hinterlegen, die auf einem Konto verwahrt wird.
Übersteigen Schäden die Kaution, wird diese einbehalten und der darüber hinausgehende Betrag der hinterlegten Kreditkarte belastet. Sie erhalten eine detaillierte Rechnung über alle Positionen.
Die Nichtzahlung der Kaution gilt als Stornierung durch den Gast.

11.2 Buchungsanzahlung und Stornierung

Zur Sicherung der Buchung ist eine Anzahlung erforderlich. Sie wird vom bei der Ankunft fälligen Betrag abgezogen.
Bei einer Stornierung mindestens 14 Tage vor der Ankunft werden die für die Unterkunftsbuchung geleisteten Zahlungen vollständig erstattet. Bei weniger als 14 Tagen wird die Anzahlung einbehalten; weitere Stornogebühren fallen nicht an.
Die Buchungsanzahlung wird nicht mit dem Verbrauch von Wasser, Strom oder Gas verrechnet. Sie ist von der separaten Kaution zu unterscheiden.
Der Check-in erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Aufenthalts, Anmeldung aller Gäste an der Rezeption und Hinterlegung der Kaution.

11.3 Klausel über höhere Gewalt im Zusammenhang mit COVID-19

Verhindert höhere Gewalt, beispielsweise eine COVID-19-Beschränkung, die Anreise oder die Rückkehr nach Hause, kann DER CAMPINGPLATZ nach eigenem Ermessen die Anzahlung auch bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor der Ankunft erstatten.

11.4 Abzüge von der Kaution

Verluste und Schäden können von der Kaution abgezogen werden. Dazu gehören insbesondere:

eine höhere als die im Mietvertrag angegebene Gästezahl,
Schäden über die normale Abnutzung hinaus,
übermäßiger Reinigungs- oder Wäscheaufwand durch unsachgemäße Nutzung,
fehlende Gegenstände, einschließlich Handtüchern, Besteck und Einrichtungsgegenständen,
Schäden an Haushaltsgeräten, Schlössern oder Türen,
Überschwemmungen oder Verschmutzung von Teppichen, Bettwäsche oder Handtüchern,
Ersatz verlorener Schlüssel (75 € je Schlüssel) oder des Zugangstransponders (15 €),
Hilfe bei Aussperren oder verlegten Schlüsseln (25 € für den erneuten Zugang) sowie
unbezahlte Rechnungen oder die missbräuchliche Nutzung der Einrichtungen des Campingplatzes.

11.5 Regeln für die Mietunterkunft

Für Ihren Aufenthalt gelten folgende Regeln:

Bitte melden Sie Mängel oder Probleme umgehend. Andernfalls können Sie für Schäden verantwortlich gemacht werden.
Alle Gäste müssen beim Check-in einen amtlichen Ausweis vorlegen, etwa Reisepass, EU-Personalausweis oder Führerschein.
Die Unterkunft ist am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu räumen.
Die Unterkunft darf nur vorübergehend für touristische Ferienaufenthalte genutzt werden. Gewerbliche Tätigkeiten sowie Foto- oder Filmaufnahmen ohne Genehmigung sind untersagt.
Die Möbel dürfen nicht von ihrem vorgesehenen Platz entfernt werden.
Haustiere sind in Mietmobilheimen in den dafür zugelassenen Bereichen erlaubt. Bitte bestätigen Sie bei der Buchung, dass Ihre Unterkunft Haustiere aufnimmt. Miraflores, der Poolbereich und der Supermarkt sind haustierfrei; Assistenztiere sind ausgenommen. Mit Haustier können Sie im Garten vor dem Restaurant essen oder etwas trinken.
Das Rauchen in der Unterkunft ist verboten. Bei einem Verstoß wird eine Reinigungsgebühr von 100 € erhoben.
Bitte halten Sie die Campingplatzordnung und die Nachtruhe von 00:00 bis 07:00 Uhr ein.
In der Unterkunft dürfen nur die in der Buchung angegebenen Personen übernachten. Weitere Übernachtungsgäste müssen sich an der Rezeption anmelden und die Übernachtungsgebühr bezahlen.
Zur Ausstattung gehören Bettwäsche, Handtücher (keine Strandtücher) und Besteck. Bitte bringen Sie eigene Toilettenartikel und Reinigungsmittel für die Unterkunft mit. Waschmittel für die münzbetriebenen Waschmaschinen ist enthalten. Vor der Abreise müssen alle Ausstattungsgegenstände wieder in der Unterkunft sein. In allen Mietmobilheimen ist WLAN kostenlos im Mietpreis enthalten.
Die normale Endreinigung ist im Mietpreis enthalten. Für einen darüber hinausgehenden Reinigungsaufwand können 35 € pro Stunde berechnet werden.

11.6 An- und Abreise

Check-in: Die Unterkunft steht am ersten Tag ab 14:00 Uhr zur Verfügung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bitte teilen Sie Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Alle Gäste müssen sich bei der Ankunft mit einem gültigen Ausweis anmelden.
Check-out: Die reguläre Abreisezeit ist 10:00 Uhr.
Wenn keine neuen Gäste anreisen, kann auf Anfrage eine spätere Abreise vereinbart werden.
Vor der Abreise sind alle offenen Rechnungen einschließlich der abschließenden Verbrauchsabrechnung zu begleichen.

11.7 Weitere Kosten und Pflichten

Zusätzliche Reinigungsleistungen sind auf Anfrage gegen Gebühr erhältlich.
Buchungsänderungen können je nach Art der Anfrage eine Bearbeitungsgebühr verursachen.
Wasser und Strom werden nach Zählerstand am Ende des Aufenthalts separat abgerechnet. Bei Kurzzeitaufenthalten ist Gas enthalten. Bitte informieren Sie die Rezeption, wenn eine Gasflasche ersetzt werden muss.
Bei Langzeitaufenthalten kaufen Gäste neue Gasflaschen direkt beim Lieferanten.
Die Unterkunft ist zum vereinbarten Termin zu verlassen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei einer Verlängerung ist die zusätzliche Miete im Voraus zu bezahlen.

11.8 Zurückgelassene Gegenstände

DER CAMPINGPLATZ übernimmt keine Verantwortung für zurückgelassene Gegenstände.
Fundgegenstände werden eine Woche aufbewahrt. Anschließend können nicht abgeholte Gegenstände gespendet oder entsorgt werden.
Auf Wunsch werden Fundgegenstände auf Kosten des Gastes zurückgesandt. Die Versandkosten können von der Kaution abgezogen werden.

11.9 Untervermietung und Besucher

Die Unterkunft darf weder untervermietet noch an andere Personen übertragen werden.
Tagesbesucher sind kostenlos zugelassen. Übernachtungsgäste müssen sich an der Rezeption anmelden und die Übernachtungsgebühr bezahlen.

11.10 Zutrittsrecht zur Unterkunft

DER CAMPINGPLATZ behält sich vor, die Unterkunft in folgenden Fällen ohne Vorankündigung zu betreten:

für dringende oder vereinbarte Reparaturen,
zur Erbringung vereinbarter Leistungen,
in einem Notfall,
zur Überprüfung der Unversehrtheit der Unterkunft oder
bei Meldung einer ungewöhnlichen Situation.

11.11 Alternative Unterkunft bei Nichtverfügbarkeit

Wird die gebuchte Unterkunft aus Gründen außerhalb des Einflussbereichs DES CAMPINGPLATZES ausnahmsweise unverfügbar, kann der Gast ohne vorherige Mitteilung in einer gleichwertigen Unterkunft gleicher Größe und gleichen Zustands untergebracht werden.
Die Nichtverfügbarkeit einer bestimmten Unterkunft berechtigt nicht zur Stornierung oder Entschädigung, wenn eine entsprechende Ersatzunterkunft bereitgestellt wird.

12. ZULASSUNG VON HAUSTIEREN

12.1 Erlaubte Haustiere

Folgende Haustiere sind zugelassen:

Katzen,
Hunde, ausgenommen als potenziell gefährlich eingestufte Rassen („PPT“).

Potenziell gefährliche Tiere sind nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen nicht zugelassen. Dies betrifft Tiere, die:

sich gegenüber Menschen, Tieren oder Sachen aggressiv oder gefährlich verhalten,
Krankheitsanzeichen oder mangelnde Hygiene aufweisen oder
sich in der Paarungszeit befinden, wenn dies Verhaltensprobleme verursachen kann.

12.2 Reservierungs- und Dokumentationspflichten

Bitte lassen Sie die Aufnahme Ihres Haustiers bei der Buchung bestätigen oder informieren Sie den Campingplatz vor der Ankunft.
Nach vorheriger Genehmigung sind höchstens zwei (2) Haustiere je Unterkunft und vier (4) Haustiere je Stellplatz erlaubt.
Beim Check-in ist eine gültige Haftpflichtversicherung vorzulegen, die Schäden an Dritten einschließlich der Haftung des Tierhalters abdeckt.
Alle vorgeschriebenen Impfungen und gesetzlichen Anforderungen müssen erfüllt sein. Dazu gehören die Kennzeichnung durch Mikrochip,
ein Eigentumsnachweis, soweit gesetzlich vorgeschrieben, sowie
weitere gesetzlich erforderliche Tierdokumente.
Der Campingplatz kann die entsprechenden Unterlagen jederzeit während des Aufenthalts anfordern.

12.3 Gebühren und Entgelte

Die ersten zwei Haustiere sind kostenlos.
Für jedes weitere Haustier gilt eine Gebühr von 5 € pro Nacht und Tier.
Vom Tier verursachte Schäden am Eigentum des Campingplatzes werden dem Gast berechnet.

13. Aufenthalt und Zugang von Haustieren

13.1 Gemeinschaftsbereiche und öffentliche Räume

In Gemeinschaftsbereichen müssen Haustiere stets unmittelbar von ihrem Halter beaufsichtigt werden.
Katzen müssen in öffentlichen Bereichen in einer Transportbox befördert werden.
Hunde müssen angeleint sein und einen Maulkorb tragen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Das Füttern von Tieren ist nur in den dafür vorgesehenen Bereichen gestattet.
Tierhalter müssen Kot und Urin unverzüglich beseitigen.
Haustiere dürfen folgende Bereiche nicht betreten: Bar und Restaurant,
Supermarkt
Kinderclub und Spielplatz
Pool

Miraflores, der Poolbereich und der Supermarkt sind haustierfreie Bereiche; Assistenztiere sind ausgenommen. Gäste mit Haustieren können im Garten vor dem Restaurant ein Getränk oder eine Mahlzeit genießen.

13.2 Bereiche, die strengen Hygiene- und Gesundheitsstandards unterliegen

Gemäß Artikel 14 des Real Decreto 1021/2022 über die Hygiene im Lebensmitteleinzelhandel gilt:

Haustiere dürfen Bereiche, in denen Lebensmittel zubereitet, bearbeitet, ausgestellt oder gelagert werden, nicht betreten.
Haustiere sind im Poolbereich und auf Kinderspielplätzen nicht zugelassen.

13.3 Regeln für die Unterbringung von Haustieren

Haustiere dürfen weder in der Unterkunft noch auf Stellplätzen allein gelassen werden.
Tierhalter müssen verhindern, dass andere Gäste etwa durch anhaltendes Bellen gestört werden.
Haustiere dürfen nicht auf Betten, Sofas oder andere Möbel.
Haustiere dürfen nicht in Duschen, Waschbecken oder anderen Reinigungseinrichtungen des Campingplatzes gebadet werden.

14. Zugang und Aufenthalt von Assistenzhunden

14.1 Arbeitshunde und Assistenzhunde

Diensthunde der Streitkräfte und Sicherheitsdienste dürfen den Campingplatz im Dienst nach Maßgabe ihrer besonderen gesetzlichen Vorschriften betreten.
Assistenzhunde für Menschen mit Behinderungen sind nach den geltenden regionalen Vorschriften zugelassen.

14.2 Bedingungen für Assistenzhunde

Die Begleitperson muss die folgenden Unterlagen mitführen und vorlegen: den offiziellen Nachweis als Assistenzhund und
tierärztliche Gesundheitsunterlagen.
Der Hund muss eine Kennzeichnung am Halsband oder Geschirr tragen und entsprechend den Tierschutzvorschriften durch Mikrochip gekennzeichnet sein.
Der Assistenzhund ist mit geeigneten, seiner Rasse und Ausbildung entsprechenden Führungs- und Sicherheitsmaßnahmen unter Kontrolle zu halten.

14.3 Für Assistenzhunde gesperrte Bereiche

Assistenzhunde dürfen Bereiche, in denen Lebensmittel bearbeitet oder zubereitet werden, nicht betreten.
Assistenzhunde dürfen nicht in das Schwimmbecken.

14.4 Gründe für die Verweigerung des Zugangs

Einem Assistenzhund kann in folgenden Fällen der Zugang verweigert werden:

bei einer ernsten und unmittelbaren Gefahr für die Begleitperson, Dritte oder den Hund selbst,
bei sichtbaren Krankheitsanzeichen wie Fieber, Hauterkrankungen, Durchfall, ungewöhnlichem Ausfluss oder Wunden mit möglichem Gesundheitsrisiko sowie
bei mangelnder Hygiene oder Pflege, die die öffentliche Gesundheit gefährden könnte.

15. Vorzeitige Beendigung des Aufenthalts und Haftung der Tierhalter

15.1 Ausschluss wegen Nichteinhaltung

Verstöße gegen diese Haustierregeln können zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts des Tieres ohne Erstattung führen.
Weigert sich ein Gast, den Campingplatz zu verlassen, können die zuständigen Behörden zur Durchsetzung eingeschaltet werden.

15.2 Meldungen an Behörden

Bei Verstößen gegen Tierschutzvorschriften kann der Campingplatz den Vorfall den zuständigen Behörden melden.

15.3 Verantwortung der Tierhalter

Der Tierhalter trägt die volle Verantwortung für Schäden, Verletzungen oder Störungen gegenüber anderen Gästen,
anderen Tieren und
dem Eigentum des Campingplatzes.
Der Campingplatz kann vom Tierhalter Ersatz für Entschädigungen verlangen, die wegen eines Vorfalls mit dessen Tier an Dritte gezahlt wurden.

16. KINDER

16.1 Verantwortlicher Erwachsener

Kinder sind willkommen. Beim Check-in muss jedoch ein verantwortlicher Erwachsener benannt werden.
Dieser Erwachsene trägt während des gesamten Aufenthalts die alleinige Verantwortung für das Verhalten, die Beaufsichtigung und die Sicherheit der Kinder.

16.2 Nutzung gemeinsamer Einrichtungen

Kinder dürfen Gemeinschaftseinrichtungen wie Pool und Spielplatz nur in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen nutzen.
Der benannte Erwachsene muss die Kinder aktiv beaufsichtigen und auf die Einhaltung der Sicherheitsregeln achten.

16.3 Langzeitaufenthalte

Kinder dürfen nicht länger als drei (3) aufeinanderfolgende Kalendermonate bleiben.

17. Fahrzeugzufahrt

17.1 Verkehrsregeln

Innerhalb des Campingplatzes müssen alle Fahrzeuge die Verkehrsregeln beachten.
Auf dem gesamten Campingplatz gilt eine Höchstgeschwindigkeit von 10 km/h.
Hupen ist außer in Notfällen verboten.
Auf dem Campingplatz gibt es Fahrbahnschwellen und Einbahnstraßen.
Zur Sicherheit gelten auf den internen Straßen die Regeln des öffentlichen Straßenverkehrs.

17.2 Parkplatz

Fahrzeuge dürfen nicht auf Gemeinschaftsflächen, Nachbarstellplätzen oder Fahrwegen geparkt werden.
Passt ein Fahrzeug nicht auf den zugewiesenen Stellplatz, ist mit der Rezeption eine andere Parkmöglichkeit zu vereinbaren.
Der Miraflores-Parkplatz ist nur für die vorübergehende Nutzung vorgesehen. Gelegentliches Parken über Nacht ist erlaubt.
Fahrzeuge dürfen dort jedoch weder länger als 12 Stunden am Stück noch in aufeinanderfolgenden Nächten stehen.

18. LÄRM- UND LICHTREGELUNG

Die Nachtruhe gilt von 00:00 bis 07:00 Uhr.
Während dieser Zeit darf der Geräuschpegel 50 Dezibel nicht überschreiten.
Die Beleuchtungsstärke darf 4 Lux nicht überschreiten.
Während der Nachtruhe ist der Fahrzeugverkehr eingeschränkt. Ankommende Fahrzeuge müssen am Eingang des Campingplatzes abgestellt werden.

19. Brandschutz

Offenes Feuer ist auf dem Campingplatz strengstens verboten.
Kontrolliertes Grillen ist nur in zugelassenen Grillbehältern und
in den dafür vorgesehenen Grillbereichen erlaubt.
Feuerlöscher und Schlauchhaspeln befinden sich in regelmäßigen Abständen auf dem Campingplatz.
Jeder Einsatz eines Feuerlöschers oder einer Schlauchhaspel muss unverzüglich der Rezeption gemeldet werden.
Die Lagerung gefährlicher oder brennbarer Materialien ist auf dem Campingplatz strengstens untersagt.
Rauchen ist in allen Gemeinschaftsbereichen, Bungalows und Gebäuden des Campingplatzes verboten.
Mobilheim- und Wohnwagennutzer müssen jederzeit einen gültigen Feuerlöscher in ihrer Unterkunft bereithalten und
die Rezeption über dessen Vorhandensein und Verfügbarkeit informieren.

20. Nutzung der Stellplätze

Auf Stellplätzen dürfen keine dauerhaften Bauwerke errichtet, aufgestellt oder verändert werden.
Elektro- oder Gasgeräte, die nicht Bestandteil des Wohnwagens oder Wohnmobils sind, dürfen nur mit Genehmigung der Leitung installiert werden. Die Entscheidung richtet sich nach Art und Zustand des Geräts.
Der Stellplatz muss sauber und in einem angemessenen, gepflegten Zustand gehalten werden.
Der Verkauf von Wohnwagen auf einem Stellplatz ist nicht gestattet.
Ein Wechsel oder die Nutzung eines anderen Stellplatzes bedarf der vorherigen Genehmigung der Rezeption.

20.1 Einschränkungen bei Installationen und Änderungen

Satellitenschüsseln, Klimaanlagen und Antennen dürfen nur am Wohnwagen befestigt installiert werden.
Jeder Stellplatz wird vom Campingplatz vorbereitet. Veränderungen am Stellplatz sind nicht erlaubt.
Arbeiten auf einem Stellplatz bedürfen der vorherigen Genehmigung der Leitung.
Ohne vorherige Genehmigung der Leitung dürfen Pflanzen oder Bäume weder verändert noch beschnitten oder gefällt werden.
Feste Bauwerke, Einfriedungen, Bodenbeläge, Spülbecken, große Haushaltsgeräte und vergleichbare Einrichtungen dürfen nicht auf Stellplätzen installiert werden.

20.2 Handels- und Gewerbebeschränkungen

Händler sind auf dem Gelände nicht zugelassen.
Externe Handwerker dürfen auf dem Gelände nur mit Genehmigung der Leitung arbeiten.
Der Campingplatz darf nicht als Standort für geschäftliche oder gewerbliche Tätigkeiten genutzt werden.
Gäste dürfen auf dem Gelände weder Werbeschilder aufstellen noch gewerbliche Waren lagern.

21. Allgemeine Stellplatzmiete

21.1 Stellplatzgebühren

Für jeden Stellplatz gilt eine tägliche Mietgebühr, die variieren kann. Die Gebühren für die nächsten 18 Monate können online und an der Rezeption eingesehen werden.
Die Miete ist im Voraus zu bezahlen.
Für Vorauszahlungen können nach Maßgabe der Preispolitik des Campingplatzes Ermäßigungen angeboten werden.
Stellplatzverträge bestehen ausschließlich zwischen dem Gast und dem Campingplatz und sind nicht auf Dritte übertragbar.

21.2 Nichtzahlung der Stellplatzgebühren

Werden Stellplatzgebühren nicht im Voraus bezahlt, werden die Leistungen des Campingplatzes eingestellt.
In diesem Fall muss der Gast seinen Wohnwagen unverzüglich vom Gelände entfernen.
Nach Ablauf der Mietzeit ist der Gast dafür verantwortlich, seinen Wohnwagen vom Gelände zu entfernen.

21.3 Zusätzliche Versorgungsleistungen und Dienste

Wasser und Strom werden nach Zählerstand zu den veröffentlichten Tarifen abgerechnet.
Weitere Leistungen werden nach der offiziellen Preisliste berechnet.
Die vollständige aktuelle Preisliste ist an der Rezeption erhältlich.
Preisänderungen werden an der Rezeption veröffentlicht.

22. UNGÜLTIGKEIT UND UNWIRKSAMKEIT DER KLAUSELN

Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt, betrifft dies nur die entsprechende Bestimmung oder deren Teil. Die übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt.

Die übrigen Bestimmungen bleiben vollständig wirksam. Die unwirksame Bestimmung gilt als nicht Bestandteil dieser Bedingungen.

23. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht und sind entsprechend auszulegen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

Für Streitigkeiten aus den von diesen Bedingungen erfassten Leistungen vereinbaren beide Parteien die Gerichte von VERA (Almería).