Política de privacidad

Quiénes somos

Camping Los Gallardos, Miraflores, Los Gallardos Leisure y el Almería Lawn Bowling Centre son propiedad y están operados por ARK 90 s.l., una sociedad limitada con número de registro de empresas (CIF) B-04122974. Estamos registrados por la Consejería de Turismo de la Junta de Andalucía con matrícula al-4-04-0017.

Dónde estamos

Nuestras oficinas registradas se encuentran en:

Camping Los Gallardos, 04280 Los Gallardos, Almería, España

Qué productos y servicios se venden a través de este sitio web

Vendemos los siguientes servicios a través de este sitio web:

• • Estancias físicas en nuestro complejo
  • Entradas y reservas de restaurantes en nuestro complejo
  • Servicios de valor añadido a lo anterior (como alquiler de barbacoa, asientos premium, etc.) que solo se pueden utilizar durante su visita a nuestro complejo

Qué datos personales recopilamos y por qué lo recogemos

Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto estándar

Recopilamos información sobre usted con el fin de hacer frente a su consulta. Esto incluye, pero puede no limitarse a:

• Te llamas.
• Datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono).
• También se le puede preguntar acerca de sus planes de vacaciones previstos.
• Su consulta y cualquier texto genérico que introduzca.

Al hacer una reserva

Recopilamos información sobre usted con el fin de tratar su consulta y prepararse para su estancia. Esto incluye, pero puede no limitarse a:

• Tu nombre y los nombres de los demás en tu partido.
• Las conexiones filiales entre los miembros de su partido.
• Edades agregadas de los miembros de su partido.
• Sus datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono).
• También se le preguntará sobre sus planes de vacaciones previstos, que pueden incluir información de vuelo y servicios de autobús de ida y vuelta al sitio.
• Su consulta y cualquier texto genérico que introduzca.
• Información sobre su salud, como alergias o discapacidades físicas, que son necesarias para prepararse para su estancia.

Nuestros términos y condiciones de estancia para casas móviles se pueden encontrar aquí.

Cuando reserves en el restaurante

Recopilamos información sobre usted con el fin de prepararse para su visita. Esta información incluye, pero puede no limitarse a:

• Tu nombre y los nombres de los demás en tu partido.
• Cualquier alergia que nuestra cocina debe tener en cuenta.
• Cualquier solicitud especial que hagas.
• Sus datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono).

COVID Codicile para 2020: Aunque actualmente no lo exige la ley, estamos manteniendo voluntariamente las listas de invitados de restaurantes que comprenden: Número de personas por mesa, nombre de invitado maestro y número de teléfono maestro. Esta información se mantiene en formato papel por un tiempo de hasta dos meses y será transmitida a las autoridades de salud en caso de que se requiera el rastreo de invitados de Covid.La información será destruida. Si no desea aparecer en esta lista, por favor especifique esto en el momento de la reserva, o póngase en contacto con nosotros en una fecha posterior. Usted tiene derecho a eliminar o modificar su información en cualquier momento.

Nuestros términos y condiciones para la compra de entradas para eventos especiales en el restaurante se pueden encontrar aquí.

Cuando se une a nuestro boletín informativo

Su dirección de correo electrónico se agrega a nuestro servidor de correo masivo y recibe correos electrónicos de marketing destinados a mantenerlo al día con los próximos eventos que estamos organizando, y otra información que creemos que puede ser de su interés.

Usted tiene derecho a retirarse de la lista en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" incluido en todos los correos electrónicos o visitando la página web de cancelación de suscripción del boletín informativo.

Su información nunca se transmitirá a terceros. Podemos incluir ofertas de terceros en nuestro boletín informativo, pero se indicarán como tales y sus datos personales no serán revelados. Podemos realizar un seguimiento de las estadísticas de apertura para ver las tasas de respuesta.

Cuando te unes a nuestro plan Camping ClubCard

Recopilamos información sobre usted para administrar su cuenta. El Camping ClubCard es un esquema de fidelización donde acumulas puntos durante las compras que se pueden canjear en una fecha futura. Para obtener más información sobre cómo unirse a este esquema, consulte el sitio web dedicado.

Para gestionar su cuenta, mantenemos registrado su nombre completo, datos de contacto, dirección y registros personalizados en su historial de compras con nosotros, lo que es necesario para verificar la exactitud del saldo de sus puntos.

La información recopilada en este esquema puede ser compartida con terceros de confianza cuando nuestro esquema de recompensas se extiende para abarcar las ofertas por ellos. Actualmente no estamos ejecutando ningún esquema de este tipo.

Cómo se almacena la información

Si se puso en contacto con nosotros utilizando uno de nuestros formularios, sus datos introducidos se almacenarán en nuestro servidor para ayudarnos a responder a sus preguntas lo antes posible. Google puede guardar un breve resumen de su consulta en servidores administrados por Google. Ninguno de sus datos introducidos se venderá a otras partes.

Si realiza una reserva, su información se almacena en nuestros servidores hasta que se complete la reserva. A continuación, se agrega a la información recopilada en el punto de registro cuando llega al sitio con el fin de mantener los registros con fines contables y estadísticos.

Con el fin de cumplir con nuestros requisitos legales bajo la ley española que regula la necesidad de mantener estadísticas precisas mantenemos su información genérica de reserva en el archivo durante dos años después de que su reserva esté completa.

Las consultas genéricas a través de nuestro sitio web se conservan en nuestro servidor seguro para futuras referencias y se eliminan periódicamente sin un período establecido para estas eliminaciones.

Si está comprando entradas o haciendo una reserva de restaurante, mantenemos sus datos en el archivo hasta que se haya completado la reserva. Podemos emitir una factura de servicios en la que tendremos sus datos; esta información se conservará durante el tiempo que la ley de retención de registros requiera.

Galletas

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Donde enviamos sus datos

Los comentarios de los visitantes se pueden comprobar a través de un servicio automatizado de detección de spam llamado Akismet. No se les envía información de identificación personal.

Las copias de seguridad de la información pueden mantenerse en servidores en la nube seguros operados por Google Inc.

Qué derechos tiene sobre sus datos

Si tiene una cuenta en este sitio, o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tengamos sobre usted, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. Puede rectificar u oponerse a cualquier información que tengamos registrada para usted. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que mantengamos sobre usted. Esto no incluye los datos que estamos obligados a mantener para fines administrativos, legales o de seguridad. Para acceder a sus datos personales, utilice las herramientas en línea que hemos proporcionado para este fin, o escrúltenos en lopd@campinglosgallardos.com incluida la prueba de identidad.

Podemos emitir una factura de servicios en la que tendremos sus datos; esta información se conservará mientras la ley de retención de registros lo requiera y se trate en virtud de la ley de contabilidad española.